Médersa Ben Youssef : questions fréquentes

Les adultes étrangers paient 50 MAD. Les adultes marocains paient 20 MAD sur présentation de la carte d’identité nationale, les enfants de moins de 12 ans 10 MAD, et les groupes de 21 personnes ou plus 30 MAD par personne.

Oui, tout le monde paie l’entrée : 50 MAD pour un adulte étranger, 10 MAD pour les enfants de moins de 12 ans. Le billet s’achète à l’entrée le jour même ; aucun jour gratuit n’est indiqué.

Au guichet juste après l’entrée, rue Assouel : les billets se vendent uniquement à l’entrée ; la billetterie en ligne officielle était en maintenance lors de notre vérification. Les plateformes vendent des visites guidées, dont quelques-unes incluent l’entrée.

Pas sur le site officiel pour l’instant : lors de notre vérification, la billetterie en ligne était en maintenance et indiquait que les billets se vendent uniquement à l’entrée. Pour une visite libre, inutile de réserver. Les plateformes vendent des visites guidées, dont quelques-unes incluent le billet.

Prévoyez des espèces : les guides de visite récents indiquent que le guichet n’accepte que les espèces, en dirhams. Le paiement par carte n’existait que pour la billetterie en ligne officielle, en maintenance lors de notre vérification. Prenez des dirhams en petites coupures ; les distributeurs sont nombreux autour de Jemaa el-Fna, pas près de la médersa.

Oui, un tarif réduit : les enfants de moins de 12 ans paient 10 MAD. Le site officiel n’indique pas de gratuité pour les plus petits. Surveillez-les près du bassin et sur les balcons de l’étage.

Aucune limite n’est publiée pour les visiteurs individuels. Les groupes de 21 personnes ou plus paient 30 MAD par personne, et la règle pour les groupes organisés est : groupes de 30 personnes au maximum plus le guide, et les groupes de touristes doivent être conduits par un guide de tourisme qualifié et agréé.

Ni remboursement ni échange : les conditions générales de vente officielles ne prévoient ni remboursement ni échange ; les billets en ligne étaient pour un créneau choisi, payés par carte via la plateforme CMI. Aujourd’hui, on achète le billet à la porte juste avant d’entrer : il n’y a pas de date à changer. Pour une visite réservée en ligne, les conditions de la plateforme s’appliquent (la plupart des offres de ce site sont annulables gratuitement jusqu’à 24 heures avant).

Pas pour un billet officiel pour l’instant : les billets se vendent uniquement à l’entrée ; la billetterie en ligne officielle était en maintenance lors de notre vérification. Si vous avez réservé une visite, le bon de la plateforme sur votre téléphone suffit en général pour le guide.

La billetterie en ligne officielle était en maintenance lors de notre vérification : la plupart des visiteurs paient simplement à l’entrée. Si vous avez payé en ligne, écrivez à contact@medersabenyoussef.ma ou appelez le +212 524 38 41 12. Pour une visite, contactez la plateforme de réservation.

9 h–19 h, tous les jours. Pendant le ramadan, les horaires sont réduits : 9 h–16 h 30, tous les jours.

Oui. Les horaires officiels sont 9 h–19 h, tous les jours, sans jour de fermeture hebdomadaire. Pendant le ramadan, horaires réduits : 9 h–16 h 30, tous les jours.

Oui. Fermée pour restauration de novembre 2018 à avril 2022, elle est de nouveau ouverte 9 h–19 h, tous les jours. Les articles qui la disent fermée datent de ces années-là.

Comptez environ 45 minutes à 1 heure ; jusqu’à 1 h 30 si vous explorez toutes les chambres de l’étage et prenez des photos. Le bâtiment compte 134 chambres d’étudiants sur deux niveaux, et c’est dans les couloirs de l’étage que l’on s’attarde le plus.

À pied. La médersa se trouve à 1,1 km au nord de la place, dans le quartier Ben Youssef, au cœur de la médina ; le site officiel conseille de suivre les panneaux. Comptez 15 à 20 minutes à travers les souks, et ignorez ceux qui vous disent que la route est fermée.

Non, on peut la visiter seul. Un guide aide surtout à trouver son chemin dans la médina et à comprendre les inscriptions. Les groupes organisés, eux, suivent une règle : groupes de 30 personnes au maximum plus le guide, et les groupes de touristes doivent être conduits par un guide de tourisme qualifié et agréé.

Le site officiel a une page audioguide, mais sans prix, langues ni façon de l’obtenir. Pour un guide en personne, les visites guidées se demandent à la médersa par téléphone, par e-mail ou via son formulaire de contact ; la médersa propose aussi des visites individuelles, de groupe et « exclusives ». Notre guide salle par salle fait office d’alternative gratuite.

La médersa propose des visites individuelles, de groupe et « exclusives ». Les visites de groupe concernent des groupes de 30 personnes au maximum plus le guide, et les groupes de touristes doivent être conduits par un guide de tourisme qualifié et agréé. Réservation par e-mail (contact@medersabenyoussef.ma) ou au +212 524 38 41 12.

En partie seulement : la cour et la salle de prière sont au rez-de-chaussée ; l’étage ne se rejoint que par deux escaliers raides et les couloirs sont étroits, sans parcours de plain-pied publié. Les ruelles depuis Jemaa el-Fna sont animées et inégales. En fauteuil, on voit la cour, les galeries et la salle de prière ; appelez le +212 524 38 41 12 avant de venir pour vous renseigner sur le couloir d’entrée.

Un petit sac ne pose pas de problème ; laissez la valise au riad. Le site officiel ne mentionne pas de vestiaire, les couloirs sont étroits et les escaliers raides : à l’étage, un porte-bébé vaut mieux qu’une poussette. Dans la cour, la poussette passe bien.

Prévoyez la visite sans votre animal. La médersa ne publie aucune règle sur les animaux, aucun guide ne signale d’animaux à l’intérieur, et les souks bondés du trajet sont éprouvants pour eux. Pour un chien d’assistance, appelez d’abord le +212 524 38 41 12.

Rien de publié ne permet de ressortir et revenir, et le billet s’achète à la porte pour cette visite. Voyez tout d’un coup : comptez environ 45 minutes à 1 heure ; jusqu’à 1 h 30 si vous explorez toutes les chambres de l’étage et prenez des photos, étage compris.

Le site officiel ne publie pas de règles sur la photo, et les visiteurs photographient couramment la cour et les salles. Pour la photo classique du bassin, venez à 9 h, avant les groupes. Restez discret avec les personnes et dans la salle de prière.

Aucun code vestimentaire n’est publié. C’est tout de même un lieu religieux dans la vieille médina : épaules et genoux couverts sont le choix respectueux, et de bonnes chaussures aident dans les ruelles inégales.

Oui. La médersa est ouverte à tous les visiteurs comme monument historique, avec un billet. La mosquée Ben Youssef voisine, comme la plupart des mosquées du Maroc, n’est pas ouverte aux non-musulmans.

Téléphone +212 524 38 41 12, e-mail contact@medersabenyoussef.ma, adresse Rue Assouel, Marrakech 40000 (page contact officielle). Nous sommes un guide indépendant et ne répondons pas au nom de la médersa.

Pour la plupart des visiteurs, oui : pour 50 MAD, vous voyez l’une des plus belles cours du Maroc, avec cèdre sculpté, plâtre ciselé et zellige des années 1560, et 134 chambres d’étudiants où l’on peut entrer. Venez tôt : les groupes remplissent la cour dès le milieu de matinée.

Le bâtiment que l’on visite a été achevé en 1564–1565, il y a plus de 460 ans, par le sultan saadien Abdallah al-Ghalib. Une première médersa existait sur le site au XIVe siècle, fondée par le sultan mérinide Abou al-Hassan (règne 1331–1348).

C’était un collège coranique à côté de la mosquée Ben Youssef. Reconstruite en 1564–1565, elle est devenue la plus grande médersa du Maroc et a enseigné les sciences religieuses, la philosophie, la médecine et les mathématiques pendant quatre siècles. Fermée comme école en 1960, ouverte comme monument en 1982, elle a rouvert après restauration en 2022.

Juste à côté : la Koubba almoravide, le seul monument almoravide conservé à Marrakech, un pavillon d’ablutions de l’ancienne mosquée Ben Youssef, et le musée de Marrakech. À quelques minutes : le Jardin Secret, la Maison de la Photographie et Dar el Bacha. Chacun a son billet.

Notre conseil : deux à trois jours suffisent pour les grands sites de la médina sans courir. La médersa demande environ 45 minutes à 1 heure ; jusqu’à 1 h 30 si vous explorez toutes les chambres de l’étage et prenez des photos ; associez-la à la Koubba almoravide, au musée de Marrakech et au Jardin Secret pour une matinée complète.